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Über 26 Jahre
Willkommen im Reisebüro Das Reisebüro wurde am 01.07.1983 eröffnet, und ist das älteste Reisebüro in der Sauerlandstadt Menden. Ich, Michael Schlünder, bin der Gründer und Alleininhaber des Reisebüros. Dafür habe ich einen Neubau neben dem existierenden Geschäftshaus errichtet. Der Ursprung für das alte Haus der Familie stammt aus dem vorletzten Jahrhundert. Einen Eindruck wie das einmal aussah erfahren Sie hier. Heute ist von dem Altbau nichts mehr zu sehen. Weil ich aus meiner früheren Tätigkeit die ´Segnungen´ der EDV sehr früh schätzen gelernt hatte, war meine erste Überlegung, die Ausschau nach geeigneter Reisebüro-EDV. Ich kann mich gut erinnern, dass ich damals dafür von einigen Kollegen belächelt wurde. Weil mir bei der Suche danach nichts gut genug erschien, beschloss ich selbst Reisebürosoftware zu entwickeln. Mit einem Profi entstand im laufe der Jahrzehnte die heute verbreitete und beliebte Reisebüro-Software RIC Auch überregional tätige Reisebüros, große Busreiseveranstalter und viele meiner Kollegen arbeiten heute mit RIC.  Meine Aufgeschlossenheit für zeitgemäßen Technikeinsatz brachte mir erhebliche Vorteile bei der Umsetzung meiner Ziele. Ich konnte nie einsehen, das im Reisebüro vornehmlich bürotypische Arbeiten erledigt werden sollten. Meine Mitarbeiter und ich sehen unsere eigentliche Berufung in der Reiseberatung. Nicht für Büroarbeiten! Diese Einstellung hat uns entscheidende Vorteile gebracht: die Büroorganisation hatten wir frühzeitig automatisiert. So konnten wir den eingesparten Aufwand in den Service unserer Kundenwünsche investieren. Dazu zähle ich auch meine rege Reisetätigkeit mit dem Studium vor Ort.
Diese Strategie ist so erfolgreich, dass ich bisher allen Versuchen einer ´Übernahme´ von diversen Reiseveranstaltern zu einem Reiseveranstalter-Kettenbüro widerstehen konnte. Die meisten aller Reisebüros sind heute veranstaltergebunden. Das muss für den Kunden gar nicht immer erkennbar sein. Die oft sehr verlockenden Vergünstigungen für Ketten-Reisebüros stehen im Gegensatz zu unserer Firmenphilosophie: Nur ein veranstalterungebundenes Reisebüro kann wirklich neutral beraten. Für nur ein Ziel: unseren Kundenwünschen so nah wie möglich entgegen zu kommen, ohne dabei ständig Veranstaltervorgaben beachten zu müssen.  Michael Schlünder, Inhaber
Am 20.02.03 habe ich meine 150. Informationsreise gemacht. Diesmal nach Norwegen (Oslo). Meine Gebietskenntnisse stammen aus mehr als 30 Jahren intensiver Reisetätigkeit. Ohne Übertreibung kann ich sagen, dass ich die allermeisten Ziele und Unterkünfte aus eigener Anschauung kenne. Diese Zusicherung bezieht sich auf die häufigsten Kundenanfragen meiner 20-jährigen Reiseberatung. Dass ich auch schon mal passen muss, wenn ich eine Anfrage nicht aus persönlichen Erfahrungen beantworten kann, ist die große Ausnahme. In dem Fall weiß ich aber, wie und wo ich die gewünschten Informationen für eine fundierte Beratung beziehen kann. Besondere Gebietskenntnisse
Beginnen mit der Aufzählung meiner besonderen Gebietskenntnisse möchte ich mit dem Westen von Kanada, mit British Columbia, mit den Rockys und der einzigartigen Pazifikküste mit den Lachs- und Austernfarmen. Mein Kontakt mit riesigen Walen auf ´ Pirschfahrt ´ mit Indianerbooten, zählt neben den eindrucksvollen Naturerlebnissen auf dem sagenhaften Westcoasttrail, 77 km entlang der Pazifikküste, zu den grandiosesten Reiseerinnerungen.
Von einer Wohnmobilreise, von Vancouver nach Calgary, kenne ich die reizvollsten Nationalparks im Westen von Kanada. Auf den Spuren der Goldgräber und der legendären Eisenbahnpionieren im Westen. Durch gewaltige Gebirgslandschaften mit reißenden Flüssen, glasklaren Seen mit Seeadlern, Bären und Wölfen entlang der Piste.
Weiter mit Amerikas Westen, mit mehreren Rundreisen via San Francisco, Los Angeles und Las Vegas, natürlich inkl. ´mit dem Flieger durch den Grand Canyon sowie Siegfried & Roy´ (obligatorisch). Im Osten Florida's, mit seinen Traumstränden von Miami & Co und den diversen Parkattraktionen von Orlando z. B. bei den Delfin-Shows und dem Erlebnis der ganz besonderen Art: den berühmtesten aller Sonnenuntergänge auf den Keys, in Key-West. In der Karibik war ich noch auf Kuba, Jamaika und mehrmals in der Dom. Republik, in Mittelamerika in Guatemala und kurz in Mexiko. In Afrika habe ich außer den Ländern am Mittelmeer, den Senegal und mehrere Keniareisen mit Sansibar unternommen. Die Busch- und Tauchsafaris sind mir genau so unvergesslich wie die faszinierenden Nil-Kreuzfahrten ´in 4000 Jahre alter Geschichte´ von Ägypten. In Südostasien schlägt mein Herz aufgrund wiederholter Besuche eindeutig für Thailand. Besonders für die vielen kleinen, relativ unberührten Inseln im Süden, wo ich meine Begeisterung für die Thaiküche in einem Kochkurs vertiefen konnte, hat es mir angetan. Zudem kenne ich Sri Lanka von mehreren Aufenthalten und Rundreisen. Auch hier möchte ich auf die einzigartige Vielfalt der Insel, auf die liebenswerten Menschen mit ihrer kulturellen Nähe zu Indien hinweisen. In Singapur, Malaysia, Sumatra, Borneo und Java habe ich fantastische Reiseeindrücke, auch auf einer Eisenbahnrundreise, sammeln können. In China bin ich auf dem Yangtse mit einem Kreuzfahrtschiff gefahren. Der berühmte Gelbe Fluss in China schlängelt sich durch abenteuerliche Schluchten, die man sich überhaupt nicht vorstellen kann. Danach habe ich mir in Xian die Terrakotta - Armee angesehen. Mehr als beeindruckend, einzigartig. Dass ich die touristischen Gebiete der Länder und Inseln rund ums Mittelmeer einschließlich der Kanarischen Inseln wie ´meine Westentasche´ kenne, bestätigen die meisten, die meine Tipps in ihre eigene Reiseplanung einbezogen haben. Auch für Yacht-Segler habe ich diverse Tipps parat, weil ich die Kanaren und Balearen auch von ausgedehnten Segeltörns kenne. Daneben möchte ich auch diverse Expeditions- und Trecking-Reisen nach Island und anderen skandinavischen Ländern nicht unerwähnt lassen. Aus meiner langjährigen Vereinstätigkeit bei den Tauchern, Surfern und Seglern besaß ich auch immer einen Hang zum geselligen Cluburlaub. So wurde mir z. B vom ALDIANA Konzern der Titel ´Spezialist´ für meine fundierten Club-Urlaubskenntnisse verliehen. Wahrscheinlich weil ich in fast jedem Club schon selbst Urlaub verbracht habe. Mein Lieblingsziel ist Irland. Eine weitere Leidenschaft ist das Motorradfahren. Von der südlichen Alpenregion kann ich von herrlichen Pass-Touren schwärmen. Aktuell geplante Reiseziele sind Australien und Südafrika, die ich persönlich nur von diversen Weiterbildungsseminaren kenne. Zudem reizen mich Motorraderkundungen in den Baltischen Staaten Angelika Schyma, stellvertretende Büroleiterin Beratung zu familiengerechten Urlaubszielen zählte immer zu meinen ganz speziellen Aufgaben, die ich mittlerweile als wirkliche Berufung empfinde. Aus eigenen Erfahrungen weiß ich, wie unendlich schwierig es ist, für eine Familie mit Kindern einen wirklich passenden Urlaub zu planen. Die besonderen Reisewünsche von Familien mit Kindern in den spezifischen Altersklassen sind mir genau so geläufig, wie der besondere Erläuterungsbedarf bei unseren Kinder und Jugendreisen. In meiner über 20 jährigen Reisetätigkeit habe ich mich zudem auf Kreuzfahrten und Gesundheit & Kur, neudeutsch ´Care´, spezialisiert. Gemeint sind alle Arten von Reisen, die neben Schönheit und Wohlfühlen, der Gesundheit von Leib und Seele, und somit dem Wohlfühlen dienen. Das natürlich insbesondere auch moderne Kreuzfahrten dazu geeignet sind, hat sich herumgesprochen. Daraus stammt auch meine Leidenschaft für Kreuzfahrten. Bei Beratungen habe ich hierbei den Anspruch, dass ich nicht eher zufrieden bin, bis ich wirklich sicher bin, ein wirklich ´passendes´ Schiff zu einer Anfrage mit persönlichen Geschmacksvorstellungen recherchiert zu haben. Und beim Interpretieren von Kreuzfahrtprogrammen macht mir so schnell keiner was vor. Dafür nehme ich mir allerdings auch immer die nötige Zeit beim Herausfinden der persönlichen Vorstellungen unserer Kreuzfahrer.   
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